Domande frequenti

Come funziona Blur?

Le fotografie restano sfocate all'inizio. Costruisci il profilo con risposte ai prompt, note vocali e interessi, e la conversazione parte da lì.

Man mano che vi scrivete, la conversazione accumula punti di rivelazione che rendono le foto progressivamente più nitide. Decidete voi due quanto in fretta.

Le foto restano sfocate per sempre?

No. Diventano più nitide con i punti che la conversazione accumula, e puoi decidere quanti punti servono per ciascuna tua foto dalla schermata di modifica del profilo.

Chi non ha ancora sbloccato una tua foto riceve dal server una versione irreversibilmente rovinata: non è la tua foto sfocata sullo schermo, sono proprio pixel diversi.

Blur è gratuito?

Sì, e al momento non esistono funzioni a pagamento né abbonamenti. Se un giorno verranno introdotti, sarà scritto qui e nei termini di servizio prima che accada.

Come segnalo una persona che si comporta male?

Apri il menu della conversazione e scegli «Blocca o segnala». Il blocco è immediato e vale in entrambe le direzioni: non vedrai più quella persona e lei non vedrà te, e le conversazioni fra voi spariscono da entrambe le parti.

La segnalazione ti chiede un motivo e, se vuoi, qualche dettaglio, e ti propone di bloccare nello stesso passaggio. Le segnalazioni vengono lette dal titolare del servizio. Le persone che hai bloccato sono elencate in Impostazioni → Utenti bloccati, dove puoi anche sbloccarle.

Se non riesci ad accedere all'app, scrivi a [EMAIL SUPPORTO] indicando il profilo e cosa è successo.

I miei dati sono al sicuro?

Il traffico viaggia su HTTPS con TLS 1.2 e 1.3, le password sono conservate solo come impronta (PBKDF2-SHA256, 100.000 iterazioni) e le fotografie originali stanno in un archivio privato non raggiungibile da internet.

Per onestà: il database e l'archivio file non sono cifrati a riposo sul disco del server. La pagina Sicurezza elenca per esteso cosa è attivo e cosa no.

Posso usare Blur su più dispositivi?

Sì. Il profilo, i messaggi e le note vocali stanno sul server, quindi accedendo da un altro dispositivo ritrovi tutto.

Come cancello il mio account?

Da Impostazioni, in fondo, «Elimina account». Ti viene chiesta la password per conferma.

La cancellazione è immediata e definitiva: vengono rimossi profilo, fotografie (originali e versioni derivate), note vocali, messaggi, like e match. Non c'è un periodo di ripensamento e non conserviamo copie.